Prevádzkovateľ

Markéta Flintová
Luční 29, Smržovka 468 51
Česká republika
IČ: 86783505, DIČ: CZ7552272519
pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.crystalindo.sk

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Pre všetko zakúpený tovar máte samozrejme v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru.

Jedinou podmienkou je v tomto prípade, že tovar bude nepoužitý = rozbalené.

Postup v týchto prípadoch je veľmi jednoduchý:

1) emailom na adresu info@crystalindo.com zašlite vyplnený formulár "Odstúpenie od kúpnej zmluvy"

 2) tovar fyzicky zašlite späť k nám

 3) po prevzatí tovaru Vám vystavíme dobropis a prevedieme peniaze

REKLAMÁCIE

V prípade reklamácie zašlite spolu s reklamovaným tovarom aj vyplnený Reklamačný list. Za dátum začatia reklamačného konania považujeme potvrdenie doručenia reklamovaného tovaru.

Reklamačný list (docx, 13.75 kB)